BORRADOR — pendiente de revisión por un profesional. Este texto es provisional y no debe publicarse sin que lo revise un abogado.
Política de privacidad
Última actualización: 17 de octubre de 2026
En Valentia nos tomamos en serio tu privacidad. Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
- NIF: [NIF]
- Dirección: [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA]
- Contacto para privacidad: [EMAIL DE CONTACTO]
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta, verificar tu email y proteger el acceso (códigos y dispositivos de confianza) | Nombre, email, contraseña cifrada, dispositivos de confianza | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f) |
| Tramitar, cobrar y enviar tus pedidos; atender devoluciones y garantías | Nombre, email, teléfono, dirección de envío, productos e importes. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe: nunca llegan a nosotros | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Datos del pedido | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Darte acceso a los cursos y guardar tu progreso (vídeos vistos, tests, retos) | Cursos activados, progreso y resultados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Enviarte correos sobre tu cuenta y tus pedidos (códigos, confirmación, envío) | Nombre y email | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cargar vídeos de YouTube o Vimeo en los cursos | Datos técnicos del navegador que recogen esos servicios | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en «Configurar cookies» |
No enviamos publicidad ni elaboramos perfiles comerciales. No vendemos tus datos.
3. Menores de edad
Nuestros kits están pensados también para jóvenes, pero las cuentas y las compras deben hacerlas personas mayores de 14 años (art. 7 LOPDGDD). Si quien va a usar el curso es menor de 14 años, debe crear la cuenta su madre, padre o tutor.
4. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Cuenta y progreso de los cursos: mientras la cuenta esté activa.
- Pedidos y facturas: el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, 6 años).
- Códigos de verificación: unos minutos; registros de seguridad: el mínimo imprescindible.
5. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que necesitamos para darte el servicio, con contrato de encargo de tratamiento:
- Stripe (pagos con tarjeta).
- El proveedor de envío de correos electrónicos.
- El proveedor de alojamiento de la web, de la base de datos y de las imágenes.
- La empresa de transporte que entrega tu pedido (nombre, dirección y teléfono).
- YouTube (Google) y Vimeo, solo si aceptas sus cookies para ver los vídeos.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías del RGPD (decisión de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo). [COMPLETAR CON LA LISTA DEFINITIVA DE PROVEEDORES Y SUS GARANTÍAS]
6. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de tus datos u oponerte a su tratamiento escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si te parece que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Desde «Mi cuenta» ya puedes ver tus pedidos y dispositivos y borrar tus direcciones guardadas.
7. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas, los códigos de verificación solo como huella, la web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y los datos de pago los gestiona Stripe. Más información sobre las cookies en la política de cookies.